Gewährleistung & Rückgabe

Auf einen Blick

Gewährleistung

Möchten Sie eine Gewährleistung eines Ersatzteils beantragen, laden Sie bitte den Gewährleistungsantrag herunter und füllen das Formular digital aus.

Fallen Ihrerseits Zusatzkosten an, nutzen Sie bitte das Formular Kostenaufstellung zur Gewährleistung und füllen es digital aus. Zur Weiterbearbeitung senden Sie die vollständig ausgefüllten Anträge an folgende Adresse: rueckholung@berg-autoteile. de

Die Gewährleistungsabteilung prüft die Vollständigkeit der Anträge und veranlasst die Abholung. Geben Sie den ausgefüllten und unterschriebenen Antrag mit dem Ersatzteil unserem Auslieferungsfahrer mit.

Alternativ melden Sie die Gewährleistung im Verkaushaus zur Abholung an.

Benötigen Sie Untersützung beim Ausfüllen der Formulare, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam oder an Ihren zuständigen Außendienst.

Hier haben Sie die Möglichkeit, die geforderten Dokumente herunterzuladen:

Gewährleistungsantrag

Kostenaufstellung zur Gewährleistung